Deklaracja dostępności

Wstęp

Ośrodek Pomocy Społecznej w Padwi Narodowej zobowiązuje się zapewnić dostępność strony internetowej bip  www.ops.padewnarodowa.biuletyn.net zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do serwisu internetowego http://www.ops.padewnarodowa.com.pl.

Data publikacji strony internetowej: 2018-04-12
Data ostatniej istotnej aktualizacji:  2024-03-26

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 roku  o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

• dokumenty tekstowe mogą nie zawierać tagów oraz zawierać nieopisane elementy graficzne, ponieważ były opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej lub pochodzą ze źródeł zewnętrznych
• zdjęcia i grafiki osadzone w treści dokumentu mogą zawierać niepoprawne opisy, ponieważ były opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej
• tabele osadzone w treści dokumentu mogą nie posiadać nagłówków oraz opisów kolumn i wierszy, ponieważ były opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej
• elementy osadzone pochodzące od zewnętrznych dostawców, np. Google Maps, wyłączone są z obowiązku zapewniania dostępności.

Data sporządzenia

Oświadczenie sporządzono dnia: 2021-01-28. Deklarację sporządzono na podstawie badania przeprowadzonego przez podmiot zewnętrzny: INTERmedi@ Spółka Jawna. Listę kontrolną do badania zgodności stron internetowych z wymaganiami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych można pobrać tutaj.

Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2024-03-27

Skróty klawiaturowe

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Dane teleadresowe podmiotu publicznego:
39-340 Padew Narodowa, ul. Księdza Jana Kica 8
Tel: 15 811 93 14
Fax: 15 811 93 60
E-mail: ops@padewnarodowa.com.pl
Strona internetowa bip: www.ops.padewnarodowa.biuletyn.net
Adres skrzynki podawczej na ePUAP:/GOPS-Padew/Skrytka ESP

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej bip prosimy o kontakt.
Osobą kontaktową jest Ewa Pańczyk adres poczty elektronicznej ops@padewnarodowa.com.pl

Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.

Informacje na temat procedury

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Do budynku w którym mieści się Ośrodek Pomocy Społecznej prowadzą 2 wejścia. Wejście główne znajdujące się przy ul. Księdza Jana Kica 8 oraz drugie wejście z tyłu budynku. Przed wejściem głównym znajduje się szeroki chodnik oraz podjazd dla osób z niepełno sprawnościami. Po lewej stronie budynku jest parking dla pojazdów oraz schody prowadzące do drzwi wejściowych. Podjazdem można dotrzeć na wózku inwalidzkim lub wprowadzić wózek dziecięcy do drzwi głównych budynku, do poziomu parteru. Na parkingu nie ma oznakowanego miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnością.

Budynek jest dwukondygnacyjny. Wejście główne ma drzwi które nie utrudniają wjazdu wózkiem inwalidzkim. Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące. Budynek posiada szeroką klatkę schodową i szerokie ogólnodostępne korytarze. W budynku nie ma windy. Na parterze budynku znajduje się łazienka, która jest przystosowana dla osób z niepełnosprawnością. Została zamontowana czytelna tablica informacyjna dotycząca instytucji mieszczących się w budynku i ich godzin pracy.

Pomieszczenia Ośrodka Pomocy Społecznej znajdują się na I piętrze budynku. W przypadku niemożności dotarcia interesanta do ośrodka istnieje możliwość zejścia pracownika merytorycznego na parter, po użyciu dzwonka, w celu obsłużenia interesanta w punkcie obsługi, w dogodny dla niego sposób. Ośrodek Pomocy Społecznej jest wyposażony w pętlę indukcyjną dla obsługi osób słabo słyszących.

Budynek w którym mieści się Klub „SENIOR+” usytuowany przy ulicy Ludwiki Uzar-Krysiakowej 7 jest parterowy, bez schodków, prowadzą do niego 2 wejścia z przodu budynku: główne i ewakuacyjne. W wejściu głównym znajdują się drzwi dwuskrzydłowe, co umożliwia swobodne wejście bądź wjechanie wózkiem inwalidzkim. Korytarze w budynku są przestronne i umożliwiają swobodne poruszanie się osób z niepełnosprawnością ruchową (wózki, balkoniki, kule ortopedyczne). Przed wejściem i z lewej strony budynku znajdują się szerokie chodniki. Z przodu budynku są miejsca parkingowe, nie ma oznakowanego miejsca parkingowego dla osób niepełnosprawnych. Łazienki są przystosowane dla osób z niepełnosprawnością.

Usługa skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego na tą chwilę jest niedostępna. W budynkach nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a,ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Do obu budynków i do ich wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Warunkiem jest wyposażenie psa w uprząż oraz posiadanie certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenie o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych.

Ewakuacja z budynków odbywa się poprzez wydzieloną drogę ewakuacyjną.

Inne informacje i oświadczenia

Będą podejmowane starania o dostosowanie budynku w miarę możliwości do obsługi osób niepełnosprawnych.

Strona internetowa Ośrodka Pomocy Społecznej w Padwi Narodowej  na bieżąco będzie dostosowywana do wymagań prawnych tak, aby zwiększyć dostępność zasobów internetowych dla osób niepełnosprawnych. Planowana jest modernizacja strony internetowej.

Więcej informacji o dostępności cyfrowej można znaleźć na stronie Ministerstwa Cyfryzacji poświęconej temu tematowi.

Wniosek o zapewnienie dostępności

Zgodnie z art. 29 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. z 2020 r. poz. 1062, zwanej dalej: ustawą), każdy bez konieczności wykazania interesu prawnego lub faktycznego, ma prawo poinformować Ośrodek Pomocy Społecznej w Padwi Narodowej o braku dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej urzędu, o których mowa w art. 6, pkt 1 lub 3 ustawy.

Natomiast na podstawie art. 30 ustawy osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy, po wykazaniu interesu faktycznego, ma prawo wystąpić do podmiotu publicznego z wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej.

Informację o braku dostępności lub wniosek o zapewnienie dostępności należy złożyć do podmiotu publicznego, z którego działalnością jest związana informacja lub żądanie zapewnienia dostępności (wniosek o zapewnienie dostępności).

Wniosek o zapewnienie dostępności powinien zawierać:

• dane kontaktowe wnioskodawcy,
• wskazanie bariery utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym,
• wskazanie sposobu kontaktu z wnioskodawcą,
• wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności, jeżeli dotyczy.

Wnioski o zapewnienie dostępności można składać:

• osobiście: w Ośrodku Pomocy Społecznej w Padwi Narodowej ul. Ks.Jana Kica 8, lub
• korespondencją pocztową na adres: Ośrodek Pomocy Społecznej w Padwi Narodowej ul. Ks.Jana Kica 8, 39-340 Padew Narodowa, lub
• korespondencją elektroniczną na adres mailowy: ops@padewnarodowa.com.pl

Podmiot publiczny powinien zapewnić dostępność (zrealizować żądanie) bez zbędnej zwłoki nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie powiadamia wnioskodawcę o przyczynach opóźnienia i wskazuje nowy termin zapewnienia dostępności, nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia złożenia wniosku. Jeżeli zapewnienie dostępności w zakresie określonym we wniosku jest niemożliwe lub znacznie utrudnione, np. ze względów technicznych lub prawnych, podmiot publiczny niezwłocznie zawiadamia wnioskodawcę o braku możliwości zapewnienia dostępności, proponując dostęp alternatywny.

W przypadku, gdy podmiot publiczny nie zapewni wnioskowanej dostępności w sposób i w terminie wyżej wskazanym, wnioskodawcy służy prawo złożenia skargi na brak dostępności. Skargę wnioski się do Prezesa Zarządu PFRON, w terminie 30 dni liczonych od dnia upływu terminów, o których mowa powyżej.

Uprzejmie informujemy, że w postępowaniu w przedmiocie wniosku o zapewnienie dostępności nie stosuje się przepisów ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego, z wyjątkiem przepisów dotyczących wyłączenia pracowników organu, doręczeń, sposobu obliczania terminów, uzupełniania braków formalnych i przekazywania wniosku zgodnie z właściwością.

Wniosek z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej (dalej „żądanie”)

Każda osoba w zakresie dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych Ośrodka Pomocy Społecznej  lub ich elementów może:

1. poinformować o braku dostępności;
2. złożyć żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej;
3. złożyć skargę na brak zapewnienia dostępności.

Żądanie zawiera:

1. dane kontaktowe osoby występującej z żądaniem;
2. wskazanie strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej urzędu, które mają być dostępne cyfrowo;
3. wskazanie sposobu kontaktu z osobą występującą z żądaniem;
4. wskazanie alternatywnego sposobu dostępu, jeżeli dotyczy.

Zapewnienie dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej urzędu następuje bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem.

Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej urzędu nie może nastąpić w terminie 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem, to urząd niezwłocznie powiadamia osobę występującą z żądaniem o przyczynach opóźnienia i wskazuje nowy termin zapewnienia dostępności cyfrowej, jednak nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

W przypadku braku możliwości zapewnienia dostępności cyfrowej zgodnie z żądaniem Ośrodek Pomocy Społecznej powiadamia osobę występującą z żądaniem o jej przyczynach i wskazuje alternatywny sposób dostępu do tego elementu wraz z uzasadnieniem.

Żądanie można składać:

• osobiście: w Ośrodku Pomocy Społecznej w Padwi Narodowej ul. Ks.Jana Kica 8, lub
• korespondencją pocztową na adres: Ośrodek Pomocy Społecznej w Padwi Narodowej ul. Ks.Jana Kica 8, 39-340 Padew Narodowa, lub
• korespondencją elektroniczną na adres mailowy: ops@padewnarodowa.com.pl
  

W przypadku gdy:

1. Ośrodek Pomocy Społecznej odmówi zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub wskazanego elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej urzędu, wskazanych w żądaniu, albo
2. Osoba występująca z żądaniem odmówi skorzystania z alternatywnego sposobu dostępu

– osoba występująca z żądaniem ma prawo do złożenia do Kierownika Ośrodka Pomocy Społecznej skargi w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.

Uprzejmie informujemy, że w postępowaniu w przedmiocie zadania  o zapewnienie dostępności cyfrowej nie stosuje się przepisów ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego, z wyjątkiem przepisów dotyczących wyłączenia pracowników organu, doręczeń, sposobu obliczania terminów, uzupełniania braków formalnych i przekazywania wniosku zgodnie z właściwością.

Wniosek o zapewnienie dostępności (Pobierz)

Wniosek z żądaniem o zapewnienie dostępności cyfrowej strony internetowej lub aplikacji mobilnej (Pobierz)

Informacja o braku dostępności (Pobierz)